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服務(wù)理念

時效
想客戶所想，急客戶所急，保障故障處理時效，快速響應(yīng)客戶需求。
品質(zhì)
從客戶角度出發(fā)，關(guān)注客戶需求，致力于為客戶提供更好的用戶體驗。
價值
以客戶為導(dǎo)向的價值管理、價值創(chuàng)新、價值研究的工作與思維模式，減少業(yè)務(wù)中斷概率。
責(zé)任
尊重客戶，站在客戶的角度看問題，踐行“我就是博思”的企業(yè)文化行為準則，盡全力滿足客戶需求。

專業(yè)服務(wù)

三級服務(wù)管理規(guī)范

面向客戶
一線服務(wù)面
面向集團內(nèi)部
技術(shù)實施支撐
面向集團內(nèi)部
研發(fā)創(chuàng)新支撐

權(quán)威認證

能力成熟度集成
模型5級（最高級）
信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)
能力四級
信息技術(shù)服務(wù)
標準二級
信息安全服務(wù)資質(zhì)
認證二級
ISO 9001
質(zhì)量管理體系認證
ISO/IEC 20000
信息技術(shù)服務(wù)管理體系
ISO/IEC 27001
信息安全管理體系

服務(wù)幫助

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熱線：400-1612666
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權(quán)威認證

能力成熟度集成 模型5級（最高級）

信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù) 能力四級

信息技術(shù)服務(wù) 標準二級

信息安全服務(wù)資質(zhì) 認證二級

ISO 9001 質(zhì)量管理體系認證

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